
Originaire de Singapour, Jack Sim n’opte pas pour le parcours classique nécessitant de passer de longues années sur les bancs d’une université. À l’âge de 24 ans, il décide plutôt de lancer sa propre affaire, mais se rend compte assez rapidement que cette carrière n’est pas faite pour lui. Plutôt que d’aspirer au profit, Jack souhaite aider les gens et décide de se tourner vers les causes humanitaires.
En 1998, Jack Sim tombe sur une citation du premier ministre de Singapour : « Notre élégance devrait se mesurer selon la propreté de nos toilettes publiques ». Il décide alors de fonder la Restroom Association of Singapore, qui invite à l’amélioration des standards des toilettes publiques. C’est en 2001, après avoir réalisé que certains pays du monde avaient grandement besoin d’aide en ce qui concerne les mesures d’hygiène, qu’il fonde la World Toilet Organization.